 ０１．電腦無法連線到中道會網站，但使用其他台電腦卻可以時． |
 | 請先使用其他瀏覽器測試，如Firefox、Chrome或safari.
如果還是無法連結到網站時，可能的原因如下:
您可能在同一時間（或短時間內）點選多部影片，因您的行為已被系統視為（ 駭客 ） 而停止你讀取本網站的權利，為了服務更多的觀眾，如果您願意改變觀看影片習慣，不同時點選多部影片，本會將會重新開啟對您的服務．
如要申請解除對您的封鎖，須要您提供你的電腦IP 位置給本會.
您可以參考首頁中（＊＊＊影片觀看說明＊＊＊）的封鎖資訊，在附件檔中有詳細步驟說明.
您會看到你的IPv4 位置內容..
請提供給我們就可以了..
如果你看的到中道會網站上任何內容時.即代表您沒有遭到封鎖.
當被列入封鎖時,將找不到中道會的網站.
PS:目前尚未提供平板電腦連線觀看影片.
本會會將提供其他智慧型裝置可順利瀏覽本網站之功能，做為下一個努力目標．
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| ０２．如何才能取得老師的弘道光碟： |
| 有四個途徑，選擇其中任何一種方式皆可：
一、撥電話至總發行處：代表號 03-9370033索取。
二、傳真至總發行處：03-9370506
三、利用本會e-mail： amiilan@ms41.hinet.net 請留下您的大名、連絡電話、行動電話及地址（上班時間有人可簽收信件的地址）。
四、親自蒞臨本會總發行處索取：宜蘭市延平路56巷38號。
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| ０３．索取光碟需要任何費用嗎 |
| 本會秉持著李瑞烈老師「談道不談錢」的理念，所有的光碟都是免費結緣，不收取任何費用。
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| ０４．索取光碟多久才能拿到 |
| 從您打電話起大約3-7個工作天就可以收到。
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| ０５．中道會是屬於麼性質 |
| 中道會全名叫做「中華民國宣揚道德協進會」，成立於八十七年元月，是正式向內政部依法登記的非營利社會團體。成立目標就是要推闡大道眞理，弘揚於人世間。以宣揚儒、道、釋等各宗派經典，俾能淨化人心，匡正社會風氣。本會有宗教的精神，但沒有宗教的束縛，一切弘道理念都謹遵創辦人/李瑞烈老師的「談道不談錢」的理念，不主動募捐。
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| ０６．中道會有無宗教信仰 |
| 李瑞烈老師有教無類，以弘道為家業、說法為本務，無論儒、道、釋各家的學說，或其他宗教的教義，只要合於大道眞理，一概引用詮釋。老師講道沒有門戶、宗派等先入為主的執著和障礙，一本大公無私的智慧，完全以眞理為標準。有宗教家的精神，沒有宗教形式的束縛。
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| ０７．是否要加入會員才可以索取光碟以及到講演中心聽課。 |
| 本會對外公開，歡迎社會大眾免費索取光碟或聽講，不一定要加入成為會員。
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| ０８．想請教老師問題要如何連絡呢 |
| 可以寫信、傳真或e-mail的方式提出您的問題，一般性的查詢或較淺易的問題，由工作人員或副主講解答。必要時，我們會將您的問題轉交給老師。請記得留下您的電話和方便連絡時間。
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| ０９ ．看完的光碟或錄影帶要如何處置 |
| 一、您的光碟片看完之後，可以保留作為典藏，或者轉贈、流通皆可。
二、若是VHS影帶有損壞或是發霉，請務必將標籤撕毀，影帶交由資源回收車回收即可。
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| １０．ＤＶＤ光碟無法收看或相關的問題 |
| 一、有可能訊號線接錯了或者您的播放機挑片，請檢查一下，或者試試別的機器播看看。
二、也有可能光碟片刮傷，或其他的問題。請打電話到總發行處來，工作人員會為您服務。
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| １１．如何參加上課？ |
| 參加上課的地點可至本會網站http://www.ami.org.tw查詢，或撥電話至03-937-0033總發行處詢問上課時間、地點。
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| １２．可以一次索取所有已發行的光碟嗎 |
| 首次索取以一套為原則，觀賞後有心得而希望持續索取，本會則樂於繼續服務。因為所有發行品的資源，皆來自於十方大德真誠的發心贊助，本會必需妥慎運用。
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| １３．如有社團要用貴會發行品做為上課教材，可以一次索取多份嗎 |
| 可以的！請行文附實施計畫、課程表、上課名單逕寄本會即可。
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| １４．網站上的隨選視訊無法收看？ |
| 建議使用IE7以上的瀏覽器，如果IE無法正常播放，
也可使用其他瀏覽器，如Firefox、Chrome或safari等試看看.
如果還是不行請通知您的電腦服務廠商來幫妳處理無法觀看影片的問題.
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| １５．請問講演中心有無提供住宿 |
| 講演中心只供上課使用，並不提供住宿。
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| １６．可以將網站上的內容下載至光碟嗎 |
| 不建議採用影片下載方式。況且，網站隨時開放，隨時可上網收看。當然，本會所有發行品都受智慧財產權保護。歡迎您在合理範圍內使用。
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